セミナー・イベント詳細／講演概要
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2026.07.09
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14:15 - 15:00
[C-11]
エスフォルタのDX推進 — 会計起点の基幹システム刷新と業務・顧客体験の変化
高品質な接客と空間づくりを強みとし、高い顧客満足を維持してきたエスフォルタ。
しかしその裏側では、約20年前のシステムや紙での運用が残り、会計面での課題を抱えていました。管理精度への影響を契機に、基幹システムの刷新へ。
本セミナーでは、社内の意識改革やデータ移行も含めた導入プロセスと意思決定の背景、 そして業務や顧客体験の変化を、hacomonoとともに紐解きます。
空席あり
受講料（事前）：0円
受講料（当日）：0円
登壇者詳細
土田 士司 氏
住友不動産エスフォルタ（株） 経営管理部 事業推進課 課長
1976年、東京都生まれ。1級フィットネスクラブマネジメント技能士。日本体育大学卒業後、フィットネス・スイミング・体操・球技と幅広くスポーツ指導に従事。また、フィットネス業界では高級総合フィットネスクラブ「エスフォルタ」の接客・専門スキル・安全管理分野の人材育成やデジタルトランスフォーメーション（DX）推進において、基幹システム刷新や、オールインワン・マネジメントシステム「hacomono」の導入を担当。
大澤 桃子 氏
（株）hacomono VP of Enterprise
2005年、フューチャーシステムコンサルティング（現フューチャーアーキテクト）に新卒入社。ITコンサルとして大手流通・小売の基幹システム導入を主導。2017年にマーケティング領域へ転じ、グループマーケティング室長に着任。2021年にセミパーソナルジム副社長就任。2023年より株式会社hacomonoでBizDevマネージャーとしてエンタープライズ導入支援を担い、2025年1月より現職。